حفظ البحوث الخاصة بك صادقة

كيف يمكننا التأكد من أن المنتج الجديد هو تقديم نقطة هامة من الفرق التي تروق للناس؟ كيف نسمع القول الفصل المستهلك قبل الاستثمار الملايين على منتج جديد؟ وبعبارة أخرى، كيف يمكننا زيادة احتمالات لدينا من كونه كان على حق؟ الجواب يكمن في البحث.

في كثير من الأحيان، ومع ذلك، فشل البحوث لإنتاج الأجوبة الصحيحة. تقول تذهب عندما يجب أن يقول توقف. لتجنب هذا الخطأ، وهناك خمسة ثوابت للحفاظ على بحوث المنتجات الجديدة صادقة:

الأولى، اختبار المنتجات الجديدة جنبا إلى جنب مع المنتجات المنافسة. لتوضيح هذا، دعونا نأخذ مثالا افتراضيا. “هذا النسيج الجديد المرحاض 3 رقائق لينة اضافية وقوية، وتكاليف 1.44 دولار لأربع لفات.” هذا هو جديد نموذجي بيان مفهوم المنتج؛ بيان مطبوع على بطاقة. وحققت مواتية رد فعل المستهلكين في كندا والولايات المتحدة لكنه فشل المنتج في كل بلد بعد الإنفاق السوق اختبار كبير. وكانت أبحاث نظرا للإجابة خاطئة: فقد قال ذهاب عندما كان ينبغي أن يكون قال تتوقف. فكيف تم تصميم البحوث لإعطاء الجواب الصحيح؟ أعطى المنتج الجديد أقل صحائف لكل دولار، وفي هذا اقتصاد السوق، والقيمة مقابل المال يهم بقدر نعومة وقوة.

ثانيا، تحديد واختبار الاختلافات الرئيسية. ولكن بالضبط ما يجب اختبار؟ الشركات غالبا ما تفشل في التعرف على المتغيرات الأساسية في حياتهم اقتراح المنتج الجديد أنهم في نهاية المطاف اختبار الأشياء الخاطئة. على سبيل المثال، إذا قمت بتشغيل مجلد الطباعة التجارية العرض وترغب في تطوير المجلدات العرض التقديمي الجديد، الجودة والسعر ليست سوى جزء من القصة. كنت بحاجة لاختبار الصورة من المجلدات عرض تقديمي جديد وجها لوجه مع المنافسين لأن هذا هو الفرق حيث ستقع. وإذا كنت تقوم بتطوير حبوب جديدة للأطفال وممتعة وحجم الانطباع هي المفتاح. هذه هي المتغيرات التي ينبغي اختبار.

ثالثا، إنشاء الذين السوق التي تستهدفها هي. هذا المبدأ الثالث يتعلق بطبيعة العينة المستهلك الذي تستخدمه للبحوث المنتج الجديد. أخذ مثال من سوق الحلويات، إذا كنت إجراء البحوث الخاصة بك ضمن مجموعة متنوعة من المشترين ممثل الثقيلة والخفيفة من قطع من الحلوى، قد تجد أن رأي الأغلبية تميل إلى تفضيل طعم جديد من الإحساس عندما يتعلق الأمر لمتطلبات المنتج الجديد. ولكن إذا كنت تنظر بعناية، غالبا ما يكون هناك فارق هام بين ما يريده المستخدمون الثقيلة والخفيفة. المستخدمين الضوء – الغالبية في هذا وفي معظم الأسواق – قد ترغب أيضا إحساس طعم جديد. المستخدمين الثقيلة، من ناحية أخرى، يمكن أن يريد شيئا مختلفا جدا – قيمة، أو شريط أطول أمدا، على سبيل المثال. وهذا هو المكان الذي ينبغي للمرء أن السوق مع معظم ‘بلطجية’ (ربما حرفيا!) تمثل 80 في المائة من وحدة التخزين. في كثير من الأحيان الباحثين في السوق تجنيد كافة المستخدمين، وبالتالي يغرق رأي الحرجة للأقلية.

رابعا، الحصول على الجزء السفلي من الدافع المستهلك. المستهلكين أنفسهم ومع ذلك، لا يمكن تحليل دوافعها. أنهم لا يستطيعون وضع دوافعهم إلى الترتيب من حيث الأهمية. هذا هو وظيفة الباحث وأفضل اقترب بشكل غير مباشر. على سبيل المثال، دعونا نفترض أنك تريد معرفة لماذا سائقي السيارات ذهاب إلى أخصائي محلات استبدال العادم مثل Kwikfit أو ميداس. تحصل على سهل، الجواب المنطقي مثل “لانهم سريعة وفعالة.” A الجواب المنطقي مثل هذا يجعل المدعى يشعر الله لأنه أو لأنها الإجابة على السؤال. وكما أنه يجعل الباحث أشعر أنني بحالة جيدة لأنها بسيطة لتمرير إلى العميل. ومع ذلك، فإنه لا يزال الجواب خاطئ.

مشاركة، واستخدام المحفزات المستهلك واقعية. هذا مكسيم الأخيرة تتعلق يتحدث إلى المستهلكين بطريقة يفهمونها. يتم فقدان الكثير من الأفكار الجيدة بسبب الطريقة التي يتم تقديمها للمستهلكين. وكنت لا يتكلمون الصينية إلى الإيطالية ونتوقع منه أن يفهم. لذلك أيضا لا معنى للتحدث إلى المستهلك في التسويق أو البحوث المفردات التخصصية. لا تظهر الفرضيات التي لم تحل، بل تظهر الأشياء التي تبدو مثل الإعلانات أو الاعلانات التلفزيونية. أو الأفضل من ذلك، تظهر نظرة أو صوت من هذا القبيل من الرياضات الراديو.

اذا كنت تتبع هذه ثوابت خمس ليتم تضمينها في R & D الخاصة بك، سوف توصل إلى نتيجة البحوث صادقة ودقيقة.